Постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 22.03.2013 N 212 "О внесении изменений в постановление администрации от 01.02.2013 N 64 "О порядке рассмотрения обращений граждан"
АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА КОЛЬЦОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 марта 2013 г. № 212
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ОТ
01.02.2013 № 64 "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 18.07.2012) "О порядке обращения граждан Российской Федерации" и распоряжением администрации Новосибирской области от 12.09.2006 № 301-р "Об организации деятельности по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан и организации личных приемов граждан", постановляю:
1. Внести в постановление администрации рабочего поселка Кольцово от 01.02.2013 № 64 "О порядке рассмотрения обращений граждан" (далее - постановление) следующие изменения:
1.1. В приложении к постановлению:
1) в пп. 2) статьи 3 слова "законов и иных" исключить;
2) п. 1 статьи 6 изложить в следующей редакции:
"1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.";
3) п. 3 статьи 6 изложить в следующей редакции:
"3. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и настоящим Порядком. В обращении в обязательном порядке указывается: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.";
4) в п. 1 статьи 7 слова "или тому должностному лицу" исключить;
5) п. 2 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в журнале регистрации письменных обращений граждан в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления.
На первой странице письменного обращения гражданина в правом нижнем углу (или на свободном поле) проставляется регистрационный штамп, где указывается дата регистрации и входящий номер.
Глава рабочего поселка Кольцово определяет исполнителей, к компетенции которых относится решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение направляется:
1) первому заместителю главы администрации рабочего поселка Кольцово;
2) заместителям главы администрации рабочего поселка Кольцово;
3) руководителям структурных подразделений администрации рабочего поселка Кольцово.";
6) в п. 4 статьи 7 слова "или должностных лиц" исключить;
7) п. 5 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"5. Орган местного самоуправления при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.";
8) п. 6 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"6. В случае направления жалобы на действия лиц органа местного самоуправления Глава рабочего поселка Кольцово не может определить исполнителем то лицо, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.";
9) п. 7 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"7. В случае если в соответствии с запретом, предусмотренным пунктом 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в органе местного самоуправления иному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.";
10) в п. 1 статьи 8 слова "или должностному лицу в соответствии с их компетенцией," исключить;
11) в п. 2 статьи 8 слова "или должностное лицо" исключить;
12) в п. 1 статьи 9 слова "или должностное лицо" исключить;
13) в пп. 2) п. 1 статьи 9 слова "и у иных должностных лиц" исключить;
14) в пп. 5) п. 1 статьи 9 слова "или иному должностному лицу в соответствии" исключить;
15) в п. 2 статьи 9 слова "или должностное лицо", "или должностного лица" исключить;
16) в п. 3 статьи 9 слова "должностным лицом" исключить;
17) в п. 4 статьи 9 слова "или должностному лицу" исключить;
18) в п. 3 статьи 10 слова "или должностное лицо" исключить;
19) в п. 4 статьи 10 слова "и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией" исключить;
20) в п. 5 статьи 10 слова "должностное лицо", "или одному и тому же должностному лицу" исключить;
21) в п. 7 статьи 10 слова "или соответствующему должностному лицу" исключить;
22) в п. 1 статьи 11 слова "или должностному лицу в соответствии с их компетенцией" исключить;
23) в п. 2 статьи 11 слова "должностное лицо" исключить;
24) статью 12 изложить в следующей редакции:
"12. Личный прием граждан
1. Личный прием граждан в органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В день проведения личного приема граждан Главой рабочего поселка Кольцово работники, ответственные за организацию проведения личного приема граждан, заполняют карточки личного приема граждан (приложение).
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
3. Содержание устного обращения заносится в журнал приема граждан по личным вопросам. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале приема граждан по личным вопросам. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.
5. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.";
25) дополнить статьей 12.1 следующего содержания:
"12.1. Организация личного приема граждан
1. Прием граждан ведут:
- Глава рабочего поселка Кольцово;
- заместители главы администрации рабочего поселка Кольцово;
- руководители структурных подразделений администрации рабочего поселка Кольцово.
2. К работе по организации личного приема и с обращениями граждан привлекаются: специалист отдела по общим вопросам и архивному делу администрации рабочего поселка Кольцово, заместители главы администрации рабочего поселка Кольцово, руководители структурных подразделений администрации рабочего поселка Кольцово, а также специалисты.
3. Прием граждан Главой рабочего поселка Кольцово ведется в личном кабинете еженедельно по понедельникам с 16-00 до 18-00 часов.
4. В случае невозможности проведения приема граждан в связи с болезнью, отпуском, командировкой Главы рабочего поселка Кольцово, его заместителей, руководителей структурных подразделений прием проводится лицами, исполняющими их обязанности на период болезни, отпуска, командировки, на основании отдельного распоряжения администрации рабочего поселка Кольцово.
5. При организации проведения приема граждан устанавливается живая очередь, предоставляется преимущество внеочередного приема отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и Новосибирской области.";
26) в статье 13 слова "и должностные лица" исключить.
2. Обнародовать настоящее постановление в установленном порядке.
Первый заместитель главы администрации
рабочего поселка Кольцово
Г.И.БУТАКОВА
Приложение
к Порядку
рассмотрения обращения граждан
Карточка личного приема граждан
№ _______ дата приема "____" ____________ 20___ г.
Фамилия, имя, отчество заявителя
___________________________________________________________________________
Место жительства, индекс п/о
___________________________________________________________________________
Содержание заявления
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Результат рассмотрения заявления
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(оборотная сторона карточки)
Дата
Отметки о повторных заявлениях
------------------------------------------------------------------